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項(xiàng)目經(jīng)理的大人之學(xué)

2018-11-05    來(lái)源:易解項(xiàng)目管理 陳利海
引子
       在解決了個(gè)人的生存問(wèn)題之后,人們時(shí)常就會(huì)問(wèn)自己,工作的意義是什么? 進(jìn)而追問(wèn)人生的意義又是什么?這可能是每個(gè)人都會(huì)問(wèn)自己的問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有自己的答案。不同的答案決定了不同的人生態(tài)度,不同的人生態(tài)度決定了不同的利益取舍、不同的利益取舍造就了不同的人生道路。
正文
       我們通常把項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的知識(shí)分為兩類,一類是以傳統(tǒng)項(xiàng)目管理鐵三角為代表的硬知識(shí),也就是管理項(xiàng)目必須解決的范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等問(wèn)題。第二類知識(shí)是軟技能知識(shí),包括溝通、干系人管理以及人際關(guān)系等與人打交道的方方面面。
       項(xiàng)目是人做的,同時(shí)項(xiàng)目也是為人做的。因此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講不但要會(huì)做事,還要會(huì)為人,為人我們也稱為修身。雖然在與人打交道的過(guò)程中掌握和運(yùn)用一些心理學(xué)的技巧,可以讓我們暫時(shí)獲得一些影響甚至控制別人的成就感。但是這些似乎無(wú)法為我們帶來(lái)工作的快樂,久而久之自己也會(huì)擔(dān)心是不是被別人給催眠了。(讀者可以看《影響力》或《潛意識(shí)》這些通俗的心理學(xué)書籍獲取相關(guān)知識(shí))
       修身,離不開對(duì)人性的思考與探索,在這個(gè)過(guò)程中,雖然學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)的知識(shí)會(huì)大有裨益,但是學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)思想可以給我更多和更高層次的啟發(fā)。本文分享的是個(gè)人在研習(xí)《大學(xué)》時(shí)的一些認(rèn)識(shí)和思考,所以本文的題目是《項(xiàng)目經(jīng)理的大人之學(xué)》。希望《大學(xué)》中關(guān)于修身的思想能夠?qū)Υ蠹乙灿兴鶈l(fā)。
 

 
什么是大人之學(xué)
       《大學(xué)》原本是儒家經(jīng)典《禮記》中的一篇文章,后被獨(dú)立出來(lái)成為四書之一(四書指《大學(xué)》《中庸》《論語(yǔ)》《孟子》,五經(jīng)指《詩(shī)經(jīng)》《尚書》《禮記》《易經(jīng)》《春秋》)。這里的“大學(xué)”與清華大學(xué)之“大學(xué)”不是一個(gè)意思,是“大人之學(xué)”的意思。“大人”當(dāng)然也不是“成年人”的意思,而是指德行修養(yǎng)很高的人,與“小人”對(duì)應(yīng)。“小人“原本并不是一個(gè)完全的貶義詞,大概是指普通人而已。
什么是大人
       那么一個(gè)人的德行到什么境界才能成為“大人”呢?王陽(yáng)明給出的解釋是:“大人者,以天地萬(wàn)物為一體者也,其視天下猶一家,中國(guó)猶一人焉。……大人之能以天地萬(wàn)物為一體也,非意之也,其心之仁,本若是其與天地萬(wàn)物而為一也。”簡(jiǎn)單總結(jié)一下也就是大人看待事物要有整體觀、系統(tǒng)觀,自己也是系統(tǒng)的一部分。項(xiàng)目管理的哲學(xué)就是“整合”追求總體最優(yōu),項(xiàng)目管理方法本身就是一種系統(tǒng)的思維方法,而項(xiàng)目經(jīng)理的角色首先是作為“整合者”,進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)與管理項(xiàng)目,達(dá)成項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)。“大人”的境界不就是我們項(xiàng)目經(jīng)理“修身”應(yīng)該達(dá)到的境界嗎?
那么如何才能成為“大人”
       大學(xué)給出了三個(gè)指導(dǎo)原則,這三個(gè)指導(dǎo)原則朱熹在《大學(xué)章句》稱作“大學(xué)之綱領(lǐng)”,后人稱為“三綱領(lǐng)”,即“明明德”、“親民”、“止于至善”。下面分別介紹,這個(gè)三個(gè)原則。
       一、明明德
       明德是任何人都稟受于天,至靈而不污染的本性,它能夠與天地相溝通。所謂“德”指人之稟賦或本性。天在圣人心目中并不是“神明”,而是古人觀天地運(yùn)行的規(guī)律,體會(huì)到天地人本為一體,都遵循相同的運(yùn)行規(guī)律,所謂天道與人道,都是同道。遵循天地之道而生存是人生最高的境界。
    “明明德”是肯定人類與生具有靈明的德性,這種德性就是一種稟賦,是天地所賜。對(duì)這些特性要加以彰明,使之有本能變成自覺。人之行善避惡,并非社會(huì)規(guī)范所外加的義務(wù),卻有內(nèi)在本然的基礎(chǔ)。道德實(shí)踐的價(jià)值是由內(nèi)而發(fā)的,人性是向善的。
       一切管理理論都是基于對(duì)人性的善惡本質(zhì)而展開的,也就是我們所熟知的“X-Y”理論。儒家的“明明德”這一原則實(shí)際上告訴我們?nèi)诵允巧频?。這種善可能因?yàn)橥饧拥膶訉邮`無(wú)法而無(wú)法顯現(xiàn),那么作為人修養(yǎng)的方向,就是要把這種善的德性自覺的發(fā)揚(yáng)出來(lái)。所以孔子所說(shuō)的“仁”就是人性中最核心的部分,因其是核心,外部必有所包裹,故求仁并不容易。成為一個(gè)有魅力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者,明明德之后好比自帶光環(huán)了,不必服人,人自服。我們通常說(shuō)“專家權(quán)力”是項(xiàng)目經(jīng)理最好的權(quán)力,這與明明德應(yīng)該是一樣的道理。
       二、親民
       親民是在明曉自身本性的善德之后,幫助其他人去除污染心靈的東西,使他們同樣能夠達(dá)到與自己同樣心靈純潔的境界。覺悟“明明德” 此一天生能力之后,就須 “親民”,親者新也,日新又新,使自己無(wú)時(shí)無(wú)刻不在行善之途上前進(jìn)。人生的一切變化生滅,唯有在遵循內(nèi)心向善的要求、日新其德方面,可以永遠(yuǎn)做個(gè)新人。
       人生有兩大問(wèn)題需要解決,一是“己存”,二是“群存”,“群”推而廣之可以是家庭、家族、民族、國(guó)家、進(jìn)而天下。明明德意味著個(gè)人天性得到了充分發(fā)揮,這種好的天性進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)就應(yīng)該去影響別人,完成以己推人的過(guò)程??鬃诱f(shuō)他的思想不過(guò)“忠”、“恕”二字。所謂“忠”即自己的心,所謂“恕”,即他人之心如我之心。自己認(rèn)為好的事情應(yīng)推廣惠及他人,所以儒家主張入世,主張?jiān)旄L煜拢^“天行健、君子當(dāng)自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物”。
       項(xiàng)目的臨時(shí)性決定了,每個(gè)項(xiàng)目都是在創(chuàng)新。創(chuàng)新的結(jié)果小則惠及個(gè)人、企業(yè),大則惠及社會(huì)。創(chuàng)新既讓個(gè)人取得成就感,又讓群體提升到更高的層次上。也就是改變了人類的生活,持續(xù)不斷的革新,使得人們可以具有更好的生活,更好的生活意味著更多的選擇,更多的選擇意味這更多的自由。
       三、止于至善
       至善是指心靈獲得最大程度的自由,達(dá)到自然與事物發(fā)展相統(tǒng)一的境界。“明明德”和“親民”的一切方向是“止于至善”。以“止于至善”為方向或目標(biāo),等于是永無(wú)止境的期許。
       儒家的學(xué)問(wèn)也被成為“心學(xué)”,什么是“心”?心是意識(shí)與內(nèi)部信息與外部信息綜合作用的結(jié)果。心即依附與人體(身體和大腦),又高于人體,反過(guò)來(lái)又能主宰人的行為。人心與動(dòng)物之心不同之處,它可以跳出身體之外,來(lái)認(rèn)識(shí)他所由來(lái)之“我”,也就是“自我意識(shí)”。說(shuō)得再通俗一點(diǎn),就是你自己可以把你和環(huán)境區(qū)分出來(lái),把自己和別人區(qū)分開來(lái),能夠意識(shí)到世界之中有一個(gè)獨(dú)立的你。人心具有三個(gè)普遍的特性,即“主動(dòng)性、靈活性和計(jì)劃性”。“主動(dòng)性”即有為,即要做事,人無(wú)事做最無(wú)聊;靈活性,即求自由,不愿據(jù)于沒有選擇的境地,尋求突破,擴(kuò)展活動(dòng)空間;計(jì)劃性,即獲取知識(shí),遇事不會(huì)立即行動(dòng),總是先獲取信息、分析辨別再采取行動(dòng)。
       具有這種特性的人心是永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到一個(gè)確定的境界的,所謂“至善”是一個(gè)絕對(duì)的境界,絕對(duì)的境界也意味著無(wú)法真正達(dá)到,正因如此才需持續(xù)不斷的改進(jìn),以趨近這種最佳狀態(tài)。PDCA持續(xù)改進(jìn),不但是管理的金科玉律,同樣也是人生修養(yǎng)的方法。
       馮友蘭把人生的境界分為四個(gè)層次:自然境界(自然人)、功利境界(凡人)、道德境界(賢人),天地境界(圣人)??鬃拥娜?,把“人”和“我”的界限打破。“己”與“群”的界限打破,又把“生”與“死”的界限打破。全部人生進(jìn)入了自然宇宙境界,如此則又把“人”與“天”的界限打破。
       要“止于至善”,首先要知到什么是“止”。知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”朱子有一段注:“止者,所當(dāng)止之地,即至善之所在也。知之,則志有定向。靜,謂心不妄動(dòng)。安,謂所處而安。”那么:知止,就是有明確的人生目標(biāo);
       有定,就是樹立堅(jiān)定的志向。知至善的目標(biāo),立堅(jiān)定的志向,就可以心不妄動(dòng);心不妄動(dòng),則所處而安,不為外界影響所動(dòng)了。目標(biāo)確定,心智不受外界影響,自可思慮周詳,也就可得,也就是事業(yè)有成了。
       對(duì)于項(xiàng)目來(lái)講假設(shè)“項(xiàng)目成功”完成是為“至善”,那么對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講,清楚定義項(xiàng)目目標(biāo),并在項(xiàng)目過(guò)程中排除來(lái)自各種干系人的干擾信息保持目標(biāo)的能力就至關(guān)重要了。項(xiàng)目經(jīng)理往往因?yàn)閬?lái)自各個(gè)方面的壓力,導(dǎo)致心思妄動(dòng),思慮偏頗,最終無(wú)法堅(jiān)持目標(biāo),最后把團(tuán)隊(duì)帶入失敗的泥潭。
修身的步驟是什么
       上面我們談了《大學(xué)》三綱領(lǐng)對(duì)我們的啟示。那么經(jīng)過(guò)什么樣的步驟,才能最終達(dá)到大人的境界,成就事業(yè)呢?
      《大學(xué)》中給出的結(jié)構(gòu)化的方法是:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。這八個(gè)步驟又稱作“八條目”。
       格物,就是要求人們親歷其事,親操其物,即物窮理,增長(zhǎng)見識(shí)。在讀書中求知,在實(shí)踐中求知,而后明辯事物,盡事物之理。雖然中國(guó)沒有產(chǎn)生科學(xué),但這并不妨礙我們從中獲取啟發(fā)。
      “格”有“分”和“正”的意思,知識(shí)來(lái)源于人對(duì)事物的區(qū)分,有區(qū)分才產(chǎn)生認(rèn)識(shí)。中國(guó)人偏重于經(jīng)驗(yàn)感受;而西方人偏重于客觀描述。原本一體的事物,在分開之后雖然增加了知識(shí),但是事物本身所蘊(yùn)藏的信息卻被丟失了,也就是無(wú)論怎么認(rèn)識(shí)事物都只能從某個(gè)或某些側(cè)面對(duì)其認(rèn)識(shí)。因此“修正”的含義是從這些偏頗的知識(shí)中要發(fā)現(xiàn)事物背后普遍規(guī)律,這樣才能盡可能全面的認(rèn)識(shí)事物。
       對(duì)于項(xiàng)目管理,我們將其分為10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,其中整合知識(shí)領(lǐng)域是高于其他知識(shí)領(lǐng)域的,起到統(tǒng)領(lǐng)、整合、平衡的作用。不“分”就無(wú)法認(rèn)識(shí)事物,不整合則無(wú)法獲取事物的全貌,即使整合了也未必能夠還原事物原來(lái)的面貌,這就是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源。好比將一個(gè)西瓜切成8塊,雖然還可以拼湊成一個(gè)看起來(lái)像西瓜的東西,但那已經(jīng)不是原來(lái)的那個(gè)西瓜了。分開之后事物之間的聯(lián)系越復(fù)雜,就越難還原。
        致知,就是求“為真知”。從推致事物之理中,探明本心之知。如一面鏡子,本來(lái)全體通明,只被事物昏蔽,暗淡不清,逐漸擦去灰塵,使恢復(fù)光明,有了真知。所謂知,指道德意識(shí)而言,知既至,則能明是非、善惡之辨,聞見所及,胸中了然。物格而后知至。
       關(guān)于什么是真知大概有三個(gè)層次。
       第一層次就是認(rèn)知,也就是知識(shí);這是比較低的層次,我們普通人通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲取對(duì)事物的知識(shí),進(jìn)而在此基礎(chǔ)上有所成就。
       第二層次是智慧,正所謂智者不惑,將所獲取的知識(shí)“整合(正)”成體系,明辨真?zhèn)?,可以提升分辨事物的境界,就不容易被偽科學(xué)所欺蒙。
       第三個(gè)層次是自知,也就是王陽(yáng)明所說(shuō)的“良知”,不了解人的心,斷不能了解人的事,了解人之心先要了解自己的心。對(duì)自己的心有深刻的認(rèn)識(shí)之后,就具備了分別是非的能力,才具備了真正自主支配自己行為的能力。
       人處在世界之中,遇到問(wèn)題,本能的是外求,而《大學(xué)》給我們開出的藥方卻是向內(nèi)求。好比射箭始終射不準(zhǔn)靶心,外求則是強(qiáng)行將靶子移動(dòng)到箭矢的行進(jìn)路線上;內(nèi)求則是調(diào)整自己,修煉技能。項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到問(wèn)題,是不停的抱怨人人都不配合你的工作,還是設(shè)身處地的想想別人為什么不配合你的工作,如何調(diào)整才能管理好干系人的各種期望。能夠控制自己的憤怒,才能影響別人的行為。
       誠(chéng)意,就是要意念誠(chéng)實(shí)。知既盡,則意可得而實(shí),發(fā)于心之自然,非有所矯飾,自然能做到不欺人,亦不自欺,在“慎獨(dú)”上下功夫,嚴(yán)格要求自己,修養(yǎng)德性,知至而后意誠(chéng)。
       正心,就是要除去各種不安的情緒,不為物欲所蔽,保持心靈的安靜。意不自欺,則心之本體,物不能動(dòng),而無(wú)不正。心得其正,則公正誠(chéng)明,不涉感情,無(wú)所偏倚。故意誠(chéng)而后心正。
       修身,就是要不斷提高自己的品德修養(yǎng)。只有自身的品德端正,無(wú)偏見,無(wú)邪念,才能為人民所擁護(hù)。修身是格物、致知、誠(chéng)意、正心功夫的落腳點(diǎn),又是齊家、治國(guó)、平天下的始發(fā)點(diǎn)。心正而后身修,身修而后家齊。
       人人有其心,心是行為的主宰。身體的行動(dòng)受到意識(shí)、思維、信息的綜合總用。人的行為有些出于本能、有些出于接收到了錯(cuò)誤信息、有些是自己明辨是非之后做出的理智判斷。在致良知的功夫達(dá)到之后,才有可能進(jìn)入“知行合一”的境界。所謂“知行合一”,也就是真正的“自知自主”。雖然我們每天都在做出選擇,仿佛是我們自主做出的決定,但是很少有人思量一下,真是你自主做出的決定還是被外界催眠后做出的決定。
       如果不能站在更高的層次上看待項(xiàng)目管理,作為項(xiàng)目經(jīng)理可能認(rèn)為自己所從事的是世界上最苦逼的工作。更有甚者,很多從事項(xiàng)目管理推廣工作的機(jī)構(gòu)、媒體和從業(yè)者,經(jīng)常編一些段子來(lái)取笑項(xiàng)目經(jīng)理的工作。更加加重了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己所從事事業(yè)的懷疑,幾乎形成了一種固定的心理暗示:工作等于痛苦。
       工作的的意義是什么? 進(jìn)而會(huì)問(wèn)自己人生的意義又是什么?這可能是每個(gè)人都會(huì)問(wèn)自己的問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有自己的答案。不同的答案決定了不同的人生態(tài)度,不同的人生態(tài)度決定了不同的利益取舍、不同的利益取舍造就了不同的人生道路。關(guān)于這一點(diǎn),《大學(xué)》給出的答案是:齊家、治國(guó)、平天下。
       齊家,就是要整齊好自己的家庭,只有教育好自己的家庭成員,才能教化人民。
       治國(guó),就是要為政以德,實(shí)行德治,布仁政于國(guó)中。君主要像保護(hù)初生的小孩那樣保護(hù)人民,以至善之德教化人民,使人民除舊布新,日新又新。統(tǒng)治者要使仁、敬、孝、慈、信的仁愛之風(fēng)充滿全國(guó),國(guó)治而后天下平。
       平天下,就是要布仁政于天下,使天下太平。平天下最重要的是要求君主具有“潔矩之道”,即以度己之心度人的高尚崇高品質(zhì),作為人民的榜樣。由于平天下是多方面的,這就要求君主尊老興孝,敬長(zhǎng)興悌,恤孤愛民,布行仁政。君主要實(shí)行恕道(己所不欲,勿施于人),坦誠(chéng)至公,以德為本,舉拔賢臣,提倡忠信,開源節(jié)流,以義為利,如此則能臻天下太平的境界
       古之圣人認(rèn)為最理想的社會(huì)形態(tài)是“天下大同”,所以中國(guó)人自古以來(lái)都有天下情懷。個(gè)人能力、機(jī)遇不同,并非人人都可以治國(guó)、平天下,但是我們每個(gè)人都是生活的參與者。從這個(gè)意義講,我們都參與了治國(guó)、平天下的工作。因?yàn)槲覀兠刻於荚趶氖赂淖兪澜绻ぷ?mdash;—項(xiàng)目管理。找到自己在工作生活中的定位,為自己的工作賦予一些意義,實(shí)踐作為項(xiàng)目經(jīng)理的大人之學(xué),其心有止,自可定也!
 
(本文于2017-05-25首次發(fā)布)


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