項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐的學(xué)問，也是一門向上和向下管理的藝術(shù)，只有通過不斷地實(shí)踐再實(shí)踐，才能真正掌握項(xiàng)目管理的精髓，不再紙上談兵。
網(wǎng)上有段子說：“如果你喜歡一個人，就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)轫?xiàng)目可能會使他有業(yè)績；如果你恨一個人，也讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)槭邪司潘麜皇〉捻?xiàng)目毀了。”
雖然有點(diǎn)夸張，但項(xiàng)目管理之路確實(shí)有許多坎坷：老板拍腦袋卡工期，隨意調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，作為項(xiàng)目經(jīng)理的你，除了接受，還能咋樣；你使出洪荒之力，加班累到傻，項(xiàng)目管理的路上仍然坎坎坷坷；項(xiàng)目終于按時(shí)上線了，卻得罪了一幫子干系人……
分享一位高級項(xiàng)目經(jīng)理升級打怪經(jīng)歷濃縮為項(xiàng)目管理的5階段，并總結(jié)了許多實(shí)用的方法。
一. 洪荒項(xiàng)目管理階段
“洪荒”，指混沌蒙昧的狀態(tài)，剛剛開始項(xiàng)目管理的階段，確實(shí)是懵懵懂懂，手忙腳亂，不知所措。以為不就是管理一個項(xiàng)目嗎，定個項(xiàng)目計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，so easy。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。帶有“先天缺陷”的項(xiàng)目計(jì)劃，在執(zhí)行過程中，能否有效地把控進(jìn)度，恐怕連自己都不知道。我第一個負(fù)責(zé)的PH項(xiàng)目，在半年的時(shí)間，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行了4次大調(diào)整。而每次調(diào)整，都是基于……“那就這么多天吧”。
現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)的這種沖勁，這種混沌蒙昧的狀態(tài)，即便使用了洪荒之力，項(xiàng)目仍然一路坎坷。原來自己完全不懂什么是項(xiàng)目管理。
在不懂什么是項(xiàng)目管理的時(shí)候，也就不知道怎么去執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目，只知道傻傻地加班，把自己累得半死不說，項(xiàng)目的進(jìn)度還沒有真正有效地進(jìn)展。
在我三個月的摸索后，才真正有些自己的頭緒。
二. 破冰行動管理階段
開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《PMBOK®指南》（項(xiàng)目管理知識體系）。
學(xué)習(xí)完P(guān)MBOK，很重要的一點(diǎn)是了解了項(xiàng)目管理的統(tǒng)一的語言，這是破冰行動管理階段的最大的收獲之一。
還有一個問題是，在學(xué)知識的時(shí)候，我們理解的問題都是理想化的，而當(dāng)我們實(shí)際參與項(xiàng)目時(shí)，必須要關(guān)注人，考慮當(dāng)前的環(huán)境，項(xiàng)目的背景，各團(tuán)隊(duì)成員所關(guān)心的是什么，項(xiàng)目目標(biāo)是什么？哪些人和項(xiàng)目有關(guān)系？他們怎么思考的？我自己的位置是什么？
學(xué)習(xí)PMBOK時(shí)，我們是理想地認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會聽我們的，但實(shí)際在項(xiàng)目中，我們需要面對的是，他們憑什么聽我的？所以，這個時(shí)候，就必須得思考，弱矩陣下，微權(quán)力下，作為PM，如何去管好一個項(xiàng)目。思維方式的轉(zhuǎn)變，這應(yīng)該是破冰行動管理階段的另外一個收獲。
就這樣在第一個項(xiàng)目結(jié)束后的一個月，一個JQ項(xiàng)目由我全權(quán)負(fù)責(zé)，在了解項(xiàng)目的背景和情況之后，感覺自己大顯身手的機(jī)會來了。
1、不再是接到項(xiàng)目任務(wù)就直接開干了，而是花了不少時(shí)間研究項(xiàng)目的背景和項(xiàng)目當(dāng)前存在的主要問題（bug層出不窮，無法收斂；crash率高達(dá)50%；體驗(yàn)效果差）；
2、和主要干系人溝通，明確項(xiàng)目短期目標(biāo)和長期目標(biāo)（短期目標(biāo)：一個月內(nèi)改造完版本，開啟應(yīng)用寶測試；長期目標(biāo)：打磨品質(zhì)，達(dá)成五星棋牌產(chǎn)品）
3、根據(jù)短期目標(biāo)，用時(shí)間表抓住項(xiàng)目的七寸（關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，各團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃輸出）
4、明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，拆分項(xiàng)目系統(tǒng)，劃分各系統(tǒng)模塊負(fù)責(zé)人（各司其職）
5、評估主要的風(fēng)險(xiǎn)，落地到項(xiàng)目計(jì)劃中（做好風(fēng)險(xiǎn)管控）
6、梳理團(tuán)隊(duì)流程，按流程和規(guī)則執(zhí)行（自運(yùn)轉(zhuǎn)）
7、再以目標(biāo)為導(dǎo)向，以問題來驅(qū)動，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（加強(qiáng)過程控制）
8、提倡多溝通，扁平化管理，加快決策力（加強(qiáng)多維度溝通）
項(xiàng)目管
